Francúzska turistická kampaň žiada občanov, aby boli krajší

Francúzska vláda sa chystá spustiť reklamnú kampaň, v ktorej požiada Francúzov o to, aby boli turisti krajší, ako súčasť hlavnej schémy cestovného ruchu zameranej na zvýšenie počtu návštevníkov.

Zlepšenie privítania turistov sa musí stať „národnou prioritou“, uviedol na stretnutí Rady pre podporu cestovného ruchu tento týždeň minister zahraničných vecí a minister medzinárodného rozvoja Laurent Fabius.

Kým časťou tejto priority môže byť všetko od zlepšenia vydávania víz a zjednodušenia postupov vrátenia DPH, veľká časť iniciatívy bude zahŕňať aj spustenie „vtipnej“ kampane na zvýšenie povedomia verejnosti, v ktorej sa Francúzi požiadajú o pomoc pri umývaní ich reputácie za to, že sú turistov určite a neslušne.

Nie je to prvýkrát, čo francúzska vláda vyzvala svojich občanov, aby boli pohostinnejší voči turistom.

Minulý rok Fabius a Fleur Pellerin, vtedy vtedajší štátny tajomník pre zahraničný obchod a cestovný ruch, spoločne uznali potrebu zlepšiť služby zákazníkom a pomôcť opraviť vlajku krajiny s medzinárodnou povesťou po dobre propagovaných útokoch na skupiny čínskych turistov.

Tento rok boli nové opatrenia v oblasti cestovného ruchu načrtnuté na konci Rady pre podporu cestovného ruchu po vypočutí panelu 250 odborníkov z oblasti cestovného ruchu a zástupcov vlády.

Cieľom krajiny je prilákať v roku 2020 100 miliónov turistov a udržať si pevnosť ako jednu z najlepších turistických destinácií na svete.

K ďalším prioritám krajiny patrí zlepšenie jazykových znalostí a kvalitných služieb medzi ľuďmi, ktorí pracujú v prvej línii s turistami.

Podobne aj francúzske hlavné mesto minulý rok vydalo svoju vlastnú šesťstránkovú príručku pre etikety, ktorá ponúka lekcie týkajúce sa minimálnej kultúrnej citlivosti týkajúce sa vzťahu s britskými, americkými, čínskymi a brazílskymi návštevníkmi.

Manuál bol distribuovaný do reštaurácií, taxikárov a pracovníkov predaja.