Opúšťajú používatelia BlackBerry?
Pred menej ako tromi rokmi bol BlackBerry nevyhnutným smartfónom pre obchodných používateľov aj pre tínedžerov, ale jeho dni by sa dali spočítať.
Podľa správ, ktoré sa prvýkrát objavili v kanadských krajinách Globe a Mail, sa spoločnosť Research In Motion (RIM) snaží prilákať nových zákazníkov.
Niektorí analytici tvrdia, že by to mohol byť začiatok konca BlackBerry, pričom sa odhaduje, že existuje väčší počet „existujúcich cutomérov, ktorí opustia svoje zariadenia“, ako „prihlásení noví zákazníci“.
Keď spoločnosť RIM v roku 2003 uviedla na trh prvý telefón BlackBerry (tzv. Pretože jeho klávesnica vyzerala ako malé ostružinové semienka), vytvorila sa aj trh so smartfónmi.
Cesta pred telefónom iPhone alebo Android umožnila BlackBerry ľuďom okamžitý a bezpečný prístup k e-mailu na cestách a prostredníctvom svojho BlackBerry Messenger umožňovala bezplatne odosielať a prijímať textové správy ľubovoľnej dĺžky medzi zariadeniami.
Výsledkom bolo okamžité zasiahnutie podnikových používateľov, ktorí sa rýchlo stali lojálnymi zákazníkmi, a keďže ceny klesali a rozsah mobilných telefónov rástol, čoskoro ho prijala mladšia generácia posadnutá textovými správami.
Toto spojenie s tínedžermi urobilo zariadenie „chladným“ a existuje celá generácia mladých odborníkov, ktorí sa naučili dotykového typu tajne posielať svojim priateľom BlackBerry, ktorý bol skrytý pod stolmi počas vyučovania v škole.
V roku 2009 mal 20% podiel na svetovom trhu so smartfónmi (druhý len pre Symbian od spoločnosti Nokia) a až v roku 2010 bol lídrom na trhu.
Dnes spoločnosť RIM, hoci zaostala za ponukami zariadení iPhone a Apple od spoločnosti Apple, stále sa môže pochváliť 78 miliónmi používateľov na celom svete a dúfa, že sa znovu zavedie uvedením nového BlackBerry 10 v januári 2013.
Pokračuje tiež v kultivácii a vývoji svojho aplikačného ekosystému pre používateľov svojich telefónov prostredníctvom konferencií BlackBerry Jam, z ktorých posledná sa začína v San Jose v Kalifornii v utorok a na Twitteri sa dá sledovať prostredníctvom hashtag #BBJam.
Avšak to, či táto kombinácia nového telefónu a väčšie zameranie na aplikácie a ekosystém prinesie úspech hodný spoločnosti, ktorá vytvorila trh smartfónov, ktorý je teraz považovaný za samozrejmý, sa ešte len uvidí.
