Trh s použitými alebo použitými hodinami je obrovský - napríklad európske finančné poradenstvo Kepler Cheuvreux odhaduje ročný odhad globálneho trhu sekundárnych hodiniek na 5 miliárd USD ročne, čo predstavuje zhruba 10% trhu pre nové hodinky približne 45 miliárd dolárov ročne. Iní si myslia, že trh s použitými hodinkami sa blíži dvojnásobku konzervatívnych odhadov na úrovni približne 20%, ale nie je pochýb o tom, že pri ročných mierach rastu 5% rastie segment použitých hodiniek s dvojnásobnou rýchlosťou na trhu. nové luxusné hodinky.

Je to nový rastový segment, do ktorého sa veľké konglomeráty, ako je skupina Richemont Group, konečne zapájajú prostredníctvom nedávnych akvizícií predaných predajcov hodiniek, ako je Watchfinder. V skutočnosti, poháňané faktormi, ako je rast elektronického obchodu, zmena vkusu spotrebiteľov a rastúce spoločenstvá fanúšikov fanúšikov, viac preposielaných sledovačov e-chvostov skáče na rozbehnutý vlak, ale cez to všetko sa môžu znalci hodiniek spoľahnúť na jedného vytrvalého priekopník trhu s použitými hodinkami - Chrono24.

Business of Luxury: V obchode Watch sa veľké dáta stali dôležitým nástrojom moderného zberateľa

Nie je známe mnohým zberateľom hodiniek, Chrono24 so sídlom v Nemecku je jedným z hlavných hráčov elektronického obchodu na trhu s hodinami v modernom veku. S kanceláriami v Ázii a USA je to vedúci globálny online trh pre kupujúcich a predajcov historických a pre-vlastnených hodiniek s ambíciami pracovať so samotnými značkami a predávať zbrusu nové hodinky rovnako ako pán Porter.

Ale s mierne viac ako miliónom registrovaných užívateľov, ktorí uskutočňujú ročné transakcie v hodnote miliárd eur ročne, skutočnou výhodou Chrono24 nebola doslovný maloobchod s pre-vlastnenými alebo úplne novými hodinkami, platforma bola zlatou baňou údajov o všetko od spotrebiteľského nákupného správania po ocenenie trhu a sledovanie našich najobľúbenejších hodiniek.

Patek Philippe Sky Moon Tourbillion - najzaujímavejšie hodinky roku 2016. K dispozícii aj na predaj za super 3,1 milióna dolárov na Chrono24.

Big Data sa stretávajú s obchodom Watch Commerce

Spoločnosť Chrono24, ktorú založili Tim Stracke a Dirk Schwartz, žila od roku 2003, ale bolo to práve podnikateľské duo, ktoré ju v podstate transformovalo z pôvodného „hodinového fóra“ (z ktorých mnohé dodnes existujú) do centrálneho úložiska hodiniek a tiež cenných informácie o takmer každom odkaze, ktorý vyšiel z továrne na hodinky - často je možné nájsť najzriedkavejšie hodinky ponúkané na platforme - samozrejme za cenu. Zhoršujeme sa, ale s viac ako 200 miliónmi kliknutí ročne v sortimente takmer pol milióna hodiniek je Chrono24 v podstate sútokom veľkých technológií a obchodu s hodinami - hráčom moci v oblasti veľkých dát.

Poskytuje výročné správy ako „Najobľúbenejšie hodinky roka“, doplnené informáciami o poradí značiek a percentuálnymi kliknutiami. Spoločnosť Chrono24 poskytuje zberateľom hodiniek informácie o trhu v reálnom čase o skutočnom vnímaní a skutočnej „hodnote“ hodiniek, ktoré vlastnia a ktoré sú odstránené mimo marketingu, ktorý často sprevádza diskusiu o dobrom hodinárstve.

Dôležitejšie je, že správa dokonca obsahuje najpopulárnejšie referencie každej značky (podľa kliknutí a objemov vyhľadávania - Daytonas, Ponorky, Datejusty, Seamasters a Speedmasters - ak ste zvedaví) - poskytuje náznaky záujmu. Heck, dokonca aj dátové body sú veľmi dobre analyzované - zriedkavé odkazy na hodinky, ktoré zvyčajne nedostanú veľa vyhľadávacieho objemu a napriek tomu úmerne pritiahnu najviac používateľov, videl Patek Philippe Sky Moon Tourbillon korunovaný ako Najzaujímavejšie hodinky toho roku.

Údaje naopak znižujú obidve smery a produkt Chrono24 zverejnil aj informácie o hodinkách, ktoré „napriek veľkému množstvu ponuky nedokázali nadchnúť našich návštevníkov“. Maloobchodníci s hodinami v elektronickom obchode majú teda moc nielen poskytnúť silné informácie o koncových spotrebiteľoch, ale aj o samotných značkách je k dispozícii dostatok informácií - ako inak by sa Oris, Mido alebo Junghans dozvedeli, že sa v tomto roku posunuli na vyššiu pozíciu, pretože Vyrábali modely, ktoré rezonovali so zberateľmi hodiniek, ktoré sa predávali na tradičných maloobchodných kanáloch, ale boli dostupné na ďalší predaj online.

Nedávno predstavená Mido Ocean Star bola populárna

Štatisticky povedané, väčšina zákazníkov, ktorí sledujú hodinky, používajú produkt Chrono24 na inšpiráciu, porovnanie cien a informácie pred konečným nákupom - zvyčajne online medzi 7 000 a 9 000 EUR, ale keď ceny stúpnu na 100 000 až 1 milión EUR, rokovania sa skončia cez platformu, ale dokončené mimo pracoviska. Nakoniec, na strane predaja rovnice sa zistilo, že viac ako 90% predajcov nie sú jednotlivci, ale skôr predajcovia, ako sú hodinky Govberg (spoločnosť Govberg nedávno založila konkurenta spoločnosti Chrono24).

Veľké luxusné skupiny reagujú na narušenie použitých hodiniek: LVMH & Audemars Piguet

Stačí povedať, či už ide o 5 miliárd dolárov alebo 10 miliárd dolárov, jedná sa o prudko rastúci obchod, ktorý sa rozrástol na takú veľkosť, ktorú aj veľké švajčiarske značky hodiniek ťažko ignorujú. Samotní hodinári, ktorí sú motivovaní spomalením predaja v celom odvetví, hľadajú nové zdroje príjmov.75% predaja švajčiarskych hodiniek dominujú štyri hlavné spoločnosti: skupina Swatch (28,6%), Rolex (vrátane Tudoru) (23,5%), Richemont (18,4%) a LVMH (7,9%).

V rozhovore pre agentúru Reuters v roku 2018 generálny riaditeľ Audemars Piguet, François Henry Bennahmias, odhadol, že trh s použitými hodinami by mohol skončiť v hodnote 10 až 20-násobku nového trhu s hodinami. Preto oznámil, že spoločnosť Audemars Piguet predstaví dcérsku spoločnosť zameranú na predaj a nákup použitých hodiniek AP.

Jean-Claude Biver, bývalý vedúci hodinárstva spoločnosti LVMH, považuje pre-vlastnený trh za nepriamy determinant komerčného úspechu pre nové hodinky. Biver odhalil, že spoločnosť Tag Heuer zriadila oddelenie pre reštaurovanie historických hodiniek, ktoré ich autentifikovalo a certifikovalo, ak by majitelia požiadali o vyhlásenie: „Chráni ročníkový trh, a tým aj históriu a odkaz značky,“ dodáva Biver. „Čím viac zberateľov zaujíma história našej značky, tým viac mladých ľudí bude mať záujem o budúcnosť značky“.

Ale nakoniec, keď je Chrono24 pred krivkou, je ich schopnosť používať dáta na zistenie toho, čo zberatelia hodiniek skutočne potrebujú - napríklad: platforma elektronického obchodovania hodiniek si je vedomá, že ste na trhu pre Omega Speedmaster a zatiaľ čo vám slúži Niektorí majitelia Speedmasters, na rozdiel od maloobchodníkov s tehlami a maltami, vám Chrono24 bude môcť slúžiť podobným modelom založeným na „technickej blízkosti“ na základe vašich vyhľadávacích údajov a vydá odporúčania, ktoré by inak nemohol mať menej informovaný ľudský obchodný zástupca. Keď už hovoríme o obchodných zástupcoch, spoločnosť Chrono24 ponúka aj osobného „nákupného agenta“ druhov, ktorý sleduje zoznamy a upozorňuje vás, keď sa objaví konkrétny odkaz na hodinky.

Internet má demokratizované horologické vedomosti, ktoré sú k dispozícii v 100 krajinách, väčšinou, ak nie, všetci nadšenci pozorovateľov navštívili Chrono24 najmenej raz, keď lovia konkrétny hodinky. Generálny riaditeľ Tim Stracke uviedol, že stránka v roku 2019 uskutočnila transakciu o 20% viac ako v roku 2018. Jeden segment ignoruje tento segment alebo ho na vlastné nebezpečenstvo ignoruje.