Vernostné programy pre nezávislé hotely
Nezávislý hotel vernostný program Voilà oznámil, že pristál v USA 11. januára, čím sa pripravila pôda pre zvýšenú konkurenciu na novom trhu, ktorý umožňuje hosťom získavať body za pobyt v netrizajnových hoteloch.
Voilà, ktorá umožňuje zákazníkom získavať vernostné body v približne 250 nezávislých štvorhviezdičkových a päťhviezdičkových hoteloch v Európe, na Strednom východe av Ázii, predstavila svoj program v dvoch hoteloch v New Yorku, na Súdnom dvore a v Toskánsku.
Hostia ubytovaní v niektorom zo stredne veľkých hotelov, ktorí nepatria do žiadneho z hlavných reťazcov, budú môcť zarobiť body za uplatnenie v jednom z ďalších hotelov vo svete Voilà rovnakým spôsobom, ako môžu hostia zarobiť noci zadarmo pomocou programy ako Hilton HHonors alebo Prioritný klub InterContinental.
Rovnako ako tieto väčšie programy, aj odmeny sa zvyšujú s počtom strávených nocí, čo ponúka výhody, ako je aktualizácia miestností a skorá registrácia pre tých, ktorí zostávajú nad 10 alebo 20 nocí ročne.
Vo Gabri Kool uviedla, že firma „je zaneprázdnená dokončovaním plánov rozvoja mnohých ďalších hotelov na kľúčových trhoch v Severnej Amerike,“ dodáva, že uvedenie USA na trh odráža úspech spoločnosti od jej založenia v roku 2008.
Zatiaľ čo spoločnosť Voilà je svetovým vernostným programom číslo jedna, čoskoro bude súťažiť s rýchlo rastúcim americkým programom Stash, ktorý bol uvedený na trh minulý rok s veľkým ohlasom.
Brian Kelly, ktorý prevádzkuje poradenskú stránku vernostných bodov The Points Guy a nedávno analyzoval Stashov program, hovorí, že americký debut Voilà uvítajú častí cestujúci.
"Voilà sa stane skvelým konkurentom spoločnosti Stash, pretože ich program je silný tam, kde je Stash slabý," uviedol pre Relaxnews.
„Voilà poskytuje častým cestujúcim solídne a hmatateľné výhody, napríklad skoré odbavenie / neskoré odhlásenie a vylepšenie miestnosti - niečo, čo Stash neponúka.“
„Tam, kde je Voilà slabá, je evidentne severoamerická stopa. Stash už má začínajúce portfólio skutočne jedinečných, špičkových nehnuteľností, takže bude zaujímavé vidieť, ako sa zvyšok nepridružených butikov a nezávislých hotelových reťazcov rozhodne, do ktorého programu sa pripojí - ak vôbec. “
