Zoznámte sa s Connie, robotom v hoteli Hilton
Hilton Worldwide Holdings, najväčší hoteliér na svete, má nový nárok na slávu: detský robotný recepčný. Áno, je to skutočná vec, ktorá sa teraz deje v Hilton McLean vo Virgínii v USA ako súčasť pilotného projektu so supermarkom Watson od spoločnosti IBM.
Očarne pomenované po zakladateľovi Hilton Conrad Hilton, hostia „Connie“ môžu hostia využiť na kladenie otázok o miestnych turistických atrakciách, odporúčaniach pre stravovanie, vybavení hotela a vybavení v hoteli Hilton McLean.
Connie pozdraví hostí a odpovie na otázky pomocou kombinácie rozhraní Watson API vrátane dialógov, reči na text, prevodu textu na reč a klasifikátora prirodzeného jazyka.
Verte tomu alebo nie, Hilton je iba najnovším hotelom, ktorý „najme“ robotov medzi svojimi zamestnancami v celosvetovom trende zameranom na zníženie mzdových nákladov a využívanie najnovších technológií.
V roku 2014 predstavila značka Aloft spoločnosti Starwood značku „Botlr“ na predných líniách. Robot s rovingom slúžil hlavne na poskytovanie vybavenia izieb pre hostí. Botlr pracuje v lokalite Cupertino neďaleko technologického gigantu Apple.
A minulý rok otvorilo Japonsko dvere k prvému plne automatizovanému hotelu s robotmi, ktorý bol vybavený robotmi, v hoteli Henn-na, kde sa hostia ubytujú, odchádzajú, čistia si izby a batožinu prepravujú blikajúce, pípajúce a valivé roboty.
