Spoločnosť Hyatt uvádza na trh dve komplexné turistické značky

Spoločnosť Hyatt Hotels robí prvý útok na tento segment cestovného ruchu uvedením dvoch rôznych značiek all inclusive vrátane spoločností Hyatt Ziva a Hyatt Zilara.

Prvý z nich ponúkne zážitky z dovolenky pre rodiny s deťmi, zatiaľ čo druhý sa zameriava na cestujúcich bez detí, ktorí hľadajú odpočinok a relaxáciu.

Spoločnosť Hyatt už uviedla na trh prvé hotely predstavujúce nové značky: Hyatt Ziva Los Cabos a Hyatt Zilara Cancun, ktoré sa nachádzajú v Mexiku.

Podľa tlačovej správy od hotelovej skupiny, ktorá je majiteľom viac ako 500 luxusných hotelov na celom svete, nové značky letovísk poskytnú trhu novú dynamiku na dovolenke all inclusive a umožnia spoločnosti Hyatt stať sa inovatívnym aktérom v tomto segmente.

Za týmto účelom skupina uskutočnila prieskum túžob a očakávaní svojich klientov s cieľom účinne odlíšiť komplexné skúsenosti spoločnosti Hyatt od skúseností ponúkaných jej konkurentmi, a to najmä prostredníctvom kvalitnejších služieb.

Dokonca aj s balíkom „all inclusive“ budú hostia v nových hoteloch Hyatt využívať väčšiu flexibilitu a personalizované služby ako v typickom stredisku v tejto kategórii.

Hostia, ktorí si počas dovolenky užijú viac spontánnosti, môžu kedykoľvek zmeniť svoje činnosti alebo stravu, ktorú naplánovali, a hotel zostáva v kontakte s klientmi od momentu ich rezervácie, konkrétne prostredníctvom sociálnych sietí, aby im poskytol pomoc s itinerármi a plánovaním.

V samostatnej oblasti svojich rozvojových plánov spoločnosť Hyatt dúfa, že ponúkne hotely, ktoré sú viac integrované do okolitého prostredia, a to predstavením hostí miestnej kultúry prostredníctvom regionálnych výletov, predstavení a kuchyne.