Gucci je v roku 2018 jedným z najlepších 15 luxusných značiek online

Niektoré značky prijali digitálne lepšie ako iné, čo dokazuje ich popularita online. Podľa novej správy spoločnosti Luxe Digital je 15 najobľúbenejších luxusných značiek online úspešných pri budovaní povedomia online, ale aj pri vytváraní hlbokých emocionálnych kontaktov s publikom, najmä s mladými bohatými spotrebiteľmi.

Rebríček poskytuje dobrý prehľad o predajnom potenciáli značiek na tento koniec roka. Je to tiež skvelý zdroj inšpirácie a osvedčených postupov pre lídrov v oblasti luxusu. Preskúmaním toho, ako špičkové high-endové značky fungujú online, dokážeme pochopiť dôvody ich popularity a spôsob, ako by sa mohol ich prístup zopakovať.

Gucci vedie rebríček 2018, za ním nasledujú francúzske domy Chanel a Louis Vuitton.

Zaujímavé je, že talianska módna značka Balenciaga zaznamenala najpôsobivejší rast vďaka svojmu sviežemu vzhľadu na luxusné streetwear.

Prístup priamo k spotrebiteľovi sa javí ako víťazná stratégia pre luxus

V rebríčku prevažne dominujú módne značky, aj keď sa Rolex a Tiffany dostali na prvé miesto 10. Stojí za povšimnutie, že Lancôme je jedinou značkou krásy, ktorá sa objavila v zozname a skončila na 13. mieste.

Výrazným trendom, na ktorý upozorňuje Luxe Digital, je maloobchodný model Direct-to-Consumer (DTC), ktorý si stále viac osvojujú luxusné značky. Prístup DTC sa javí ako vynikajúci spôsob, ako môžu špičkové značky online kontrolovať svoju identitu značky a vlastniť údaje svojich zákazníkov.

V roku 2018 zohráva kľúčovú úlohu aj marketing ovplyvňujúcich pracovníkov. Prakticky každá značka v top 15 spolupracovala s vplyvnými vplyvmi na sociálne médiá pri formovaní konverzácií online a pri hľadaní značky medzi nevyužitým publikom.

Pokiaľ ide o luxusnú módu, streetwear vyššej kategórie tento rok jasne zvučí. Medzi ďalšie zjavné trendy v roku 2018 patrí väčší záujem o trvalo udržateľné postupy a spoločenské príčiny. Prírodné kozmetické výrobky, najmä prírodné a vegánske kozmetické výrobky tiež vyvolávajú veľký záujem online.

Rastúci podiel bohatých spotrebiteľov tisícročia a spotrebiteľov z Gen Z

Tieto trendy sú spôsobené najmä rastúcou časťou sociálne uvedomelejších a bohatších spotrebiteľov tisícročia a generácie Z. Tento posun v hodnotách a preferenciách spotrebiteľov v kombinácii s rušivým vplyvom nových technológií je výzvou pre tradičné pojmy luxusu.

Keď sa sofistikované mladšie generácie stanú dôležitými luxusnými nakupujúcimi, moderné luxusné značky vyvíjajú svoje ponuky, aby oslovili ich špecifický vkus. Luxusné značky tiež prispôsobujú svoju marketingovú stratégiu tak, aby ponúkali bezproblémové nakupovanie online aj offline v súlade s rastúcimi očakávaniami mladších bohatých spotrebiteľov.

Luxusní lídri si uvedomujú dôležitú úlohu, ktorú zohrávajú nové technológie pri riadení ich príbehu, a konečne prijímajú digitálne technológie.

Pokiaľ ide o značky, je zrejmé, že schopnosť alebo neschopnosť sa uchýliť k tejto novej realite bude naďalej zvyšovať priepasť medzi úspešne agilnými luxusnými značkami a pomalými prijímateľmi.

Ak ste zvedaví, ako by sa vaša značka mohla porovnávať s 15 najobľúbenejšími luxusnými značkami roka, Luxe Digital sa podrobne podelila o svoju metodológiu, takže môžete ľahko zopakovať proces hodnotenia pre svoju vlastnú firmu.

Slová Jonathana Parkera.