Marriott-Starwood Merger: Vplyv na vernostný program

Zlúčenie spoločností Marriott a Starwood je konečne dokončené a dohoda zúčtuje všetky regulačné prekážky. Pri každej neistote je čas zvážiť celý rad nových dôsledkov pre členov lojality pre to, čo sa stane najcennejším hotelovým vernostným programom na svete.

Takmer rok po ohlásení plánov na kúpu spoločnosti Starwood Hotel & Resorts je dnes Marriott International oficiálne najväčšou hotelovou spoločnosťou na svete, fúziou, ktorá rozširuje portfólio značky, ako aj výhodami, ktoré môžu veriaci členovia teraz využívať. Áno, zatiaľ sa správa javí ako dobrá a pravdepodobne ste už dostali proaktívne správy, ak máte body s Marriott Rewards alebo preferovaným hosťom Starwood. Najvýznamnejšie bolo, že generálny riaditeľ Marriott Arne Sorenson v liste členom oboch vernostných programov uviedol, že spoločný vernostný program nebude pripravený do roku 2018.

Aby upokojil nervóznych hostí, ktorí získali jeden zdravý počet bodov, Marriott oznámil, že členovia budú mať svoj status porovnávaný v oboch programoch, čo im umožní prístup k značkám a cieľom, ktoré predtým neboli dostupné.

Napríklad členovia Starwood Preferred Guest (SPG) budú teraz môcť ťažiť z luxusných značiek, ako sú Ritz-Carlton a Bulgari Hotels & Resorts, zatiaľ čo členovia Marriott Rewards môžu teraz získavať body za pobyty v Sheraton, Aloft, St. Regis. a W Hotels.

Členovia Marriott Rewards majú teraz prístup k novým cieľom, ako sú Maldivy, Santorini, Grécko a Bora Bora, zatiaľ čo členovia SPG majú prístup k Arube, údolí Serchio v Toskánsku a národnému parku Kruger v Južnej Afrike.

Celkovo to znamená 30 hotelových značiek, 5 700 hotelov a 1,1 milióna izieb vo viac ako 110 krajinách, hovorí Marriott International.

Hostia, ktorí si rezervujú priamo prostredníctvom mobilnej alebo SPG aplikácie Marriott, dostanú zadarmo aj wifi na izbe. Nie sme si istí, že bezplatné Wi-Fi v dnešnej dobe je také pôsobivé.