Off White Blog
E Obchodné jar: Dysphoria tradičných maloobchodníkov

E Obchodné jar: Dysphoria tradičných maloobchodníkov

Smieť 14, 2024

Spoločnosť Marks & Spencer uskutočnila záverečný predaj, keď vychádzali z Číny.

„Medzi najodolnejších víťazov patrili luxusné, športové odevy a rýchlo sa rozvíjajúci hráči, čo zdôrazňuje, že investície do značky a prevádzková efektívnosť sú kľúčové hnacie sily udržateľných obchodných modelov,“ - správa McKinsey & Company, State of Fashion 2018.

S znepokojujúcou predsudkom, že elektronický obchod zrýchľuje módny cyklus, sa maloobchodníci snažia držať krok s narastajúcimi rozmarnými požiadavkami čínskej strednej triedy na rýchlu módu - zdanlivo nemožnú trojicu bezprostrednosti, kultúrnu adeptitu a ekonomiku. Davids - Goliáši módneho priemyslu čoraz viac podvracajú - medzinárodní maloobchodníci na strednom trhu čelia tvrdej konkurencii zo strany nezávislých domácich maloobchodníkov s elektronickým obchodom; Davids sa navzájom neustále prevyšujú čírym faktom, že veľkoobchodníci módy existujú v tisícoch. Podľa spoločnosti Bain Consulting vzrástol celkový luxusný trh v roku 2018 o 5%, pričom celosvetovo sa odhaduje na 1,2 bilióna EUR, ale v kladných číslach sa skrýva znepokojivejšia štatistika - väčšinu výnosov generuje o niečo viac ako 100 z 500 spoločností a značky študovali, zatiaľ čo 30% spodných 20% zoznamu stratilo peniaze a podľa McKinsey & Company zničilo 34% ziskov.


„Mierne viac ako 20% z 500 skúmaných spoločností predstavuje 97% zisku (medzi nimi Inditex (Zara) a H&M, Nike a Adidas, Hermes a luxusné konglomeráty LVMH, Kering a Richemont)“ - McKinsey & Company

Jar s elektronickým obchodom: Dysphoria maloobchodníka

Podľa spoločnosti McKinsey & Company rok 2017 signalizoval koniec éry, v ktorej Západ už nebude pôsobiť ako globálna pevnosť pre predaj módy. Priemysel prešiel dôležitým bodom zvratu v roku 2018, keď po prvýkrát pochádza viac ako polovica predaja odevov a obuvi mimo Európy a Severnej Ameriky, pričom hlavnými zdrojmi rastu sú krajiny s rýchlo sa rozvíjajúcim trhom v Ázii a Tichomorí a ďalšie regióny; čiastočne poháňaná všestrannou konkurenciou a maloobchodným elektronickým obchodom. Podľa prieskumu spoločnosti Gartner, pokiaľ ide o príjmy, majú najvýkonnejšie značky a spoločnosti ďalší spoločný bod - vysoké „digitálne IQ“:

  • Cartier
  • Bulgari
  • Louis Vuitton
  • tréner
  • gucci
  • Burberry
  • Montblanc
  • Valentino

Tento posun paradigmy, podporený zámerom spoločnosti Alibaba zdvojnásobiť objemy transakcií v rámci svojej služby Tmall, nakloní rozdiel v moci v prospech nezávislých maloobchodníkov proti globálnej hegemónii západných módnych domov. Značky ako Topshop, Marks a Spencer a Forever 21 zmenšili svoje pôsobenie, pretože strácajú oporu v spoločnosti Alibaba a JD, ktorá má 70% spoločný trhový podiel v Číne.


Prada

Spoločnosť McKinsey & Company v skutočnosti ukazuje, že v Ázii spotrebitelia v priemere trávia najmenej osem hodín denne online; od sociálnych médií po streamovanie videa a nakupovanie okrem iného. Cesta moderného nakupujúceho už nie je lineárna, digitálne kanály a obsah sa vyvinuli v zložitú cestu cez kontaktné body online a offline.

Digitálne prvé spoločnosti v oblasti elektronického obchodu od Amazonu po Zappos a Alibaba po Net-a-Porter naďalej zvyšujú latku, aby poskytovali nielen ešte kvalitnejší zážitok, ale aj dokonalú funkčnosť a okamžitý prístup. Napríklad spoločnosť Farfetch a Gucci ponúka dodávku vo vybraných mestách od obchodu k domovu za 90 minút alebo menej.


Obrázok „džínsov Boyfriend“, ktorý je zámerne vyrobený tak, aby vyzeral ako vreckový. Na základe predpovede Taobao je to jedna z trendových položiek na rok 2018.

V snahe vyhovieť dopytu spotrebiteľov po rýchlej móde, čínske vyhľadávacie nástroje ako Taobao predpovedajú módne trendy zo svojich vyhľadávacích údajov 601 miliónov aktívnych používateľov. Potom dômyselní domáci maloobchodníci zapoja do „mikrostúdií“ - šijacích obchodov, ktoré vybavujú malé jedinečné objednávky založené na spätnej väzbe od zákazníkov v reálnom čase -, aby kurátorom ponúkli štýly, ktoré oslovia spotrebiteľov ortuti. Keďže sa výrobný cyklus realizuje na domácom trhu, nové výrobky sa môžu dodávať v priebehu niekoľkých dní od ich nápadu.

"Luxusné ateliéry ako Hermes vykazujú v Číne nárast o 17%"

Punditi označujú čínske nákupné správanie za model „presýpacích hodín“, kde je predaj rozdvojený na absolútny horný alebo dolný koniec trhu. Je zrejmé, že napriek zániku značiek na strednom trhu, ako je Forever 21, luxusné ateliéry ako Hermes stále vykazujú v Číne v roku 2018 pôsobivý 17% rast.

ZARA sa zasadzuje za elektronický obchod a zároveň si udržiava imidž svojej vysokej ateliéry strednej úrovne.

Zaujímavé je, že ZARA so 190 obchodmi v Číne zostáva priekopníkom v maloobchode módy strednej triedy. Ich tajomstvom nie je nič iné ako strategický marketing - spolupráca so spoločnosťou Tmall na zachytení trhu elektronického obchodu a rekvalifikácia ich značky ako zameraného ateliéru na uspokojenie stredne kvalitných rafinovaných produktov. Niet divu, že Amancio Ortega, zakladateľ skupiny Inditex Fashion Group, je jedným z najbohatších mužov na Zemi (Čistý majetok: 66,4 miliardy).

Je dôležité poznamenať, že bohatstvo a westernizácia Šanghaja nie sú pre Čínu reprezentatívne, veľká časť Číny nie je ani zďaleka bohatá. Až na výnimočné, lacnejšie miestne / stredné / nižšie úrovne miestnych výrobkov sú často preferované pred porovnateľne leštenými západnými tovarmi.

Úskalia sú plné, ak luxusné značky nie sú opatrné - juhovýchodná Ázia je kartografia nesúvislých kúskov

Burberryov pokus o kultúrny motív.

Juhovýchodná Ázia, žiarivá hranica pre elektronický obchod, by mohla byť budúca jar s príchodom Amazonky, Alibaba a niekoľkých regionálnych gigantov v oblasti elektronického obchodu. Maloobchodníci, ktorí v Číne zlyhali, sa však neaplikujú. ostávajú zdržanliví pri integrácii svojho tovaru do miestneho dedičstva, demografie a postavy. Burberry prinajlepšom bezohľadne zapletl čínsky znak „Fu“ („fu“, čo znamená prosperitu) do svojej špeciálnej edície Čínsky Nový rok 2015, základného kultúrneho faux pasu, ktorý na Weibo vyvolal trápny zápas lampoónov. Na poslednom konci je nedávne nesprávne dobrodružstvo, ktoré bolo Dolce & Gabbana. To znamená, že vzhľadom na konfliktné príbehy a multikultúrnu demografiu je predvídateľne náročnejšie prechádzať juhovýchodnou Áziou ako Čína.

Vietnamská dráha s jedinečnou kombináciou tradičného vietnamského štýlu s európskou hautskou ševou

V juhovýchodnej Ázii sú drsné miestne chute zviazané svojimi tradíciami a tiahnuté globálnou módou, aby kalibrovali osobitý štýl, ktorý sa v jednotlivých regiónoch líši. Okrem bohatstva Singapuru je veľa krajín na rôznych úrovniach rozvoja, ktoré budú pestovať rôzne preferencie. Potom je najvyšším poradcom dizajnérov navigovať jemnosti, ktoré sú vystavené sútoku faktorov.

Značka „Made in Europe“ môže nakoniec stratiť svoje čaro so spotrebiteľmi strednej triedy v Ázii, pretože sa postupne stávajú bohatšími, čo zvyšuje národnú hrdosť.    

Musíme pochopiť, že stredná trieda je zložitá časť, ktorej správanie nemožno lineárne extrapolovať z klasickej ekonomickej teórie. Kým roky neúnavnej beztrestnosti vyústili do uctievania západných značiek podobného bohu, ale nad úroveň sofistikovanosti bude stredná trieda podporovať porovnateľné miestne značky s cieľom presadiť nacionalizmus a odmietnuť kultúrny imperializmus. Podľa hyperindizmu ázijských stredných tried je nepolapiteľným všeliekom pre maloobchodníkov na strednom trhu narušenie štvrtej steny v oblasti elektronického obchodu tým, že: je prístupný a v súlade s miestnym kontextom.

Znaky vo všetkých priemyselných odvetviach poukazujú na budúcnosť, v ktorej sa zrýchľuje prijímanie rušivých technológií, ako sú pokročilá robotika, veľké dáta a umelá inteligencia, pričom narušenie už zasiahlo niektoré odvetvia, módny a luxusný priemysel nebude výnimkou. So zvýšeným digitálnym cezhraničným obchodom by sa každý, kto vyniká vo svojom odbore, mohol teoreticky stať nielen víťazom Číny, ale aj celosvetovo.

Súvisiace Články